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LBE Desktop Helpdesk - 186 |
Fácil de usar software de helpdesk - tasado sensible.
No requiere una amplia formación.
Configurarse fácilmente para reflejar la forma en que usted trabaja.
Utiliza el correo electrónico para mantener a todos informados.
Mantiene una pista de auditoría completa de todas las acciones.
Extensos informes suministrados.
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Descripción del software:
Fácil de usar software de helpdesk - tasado sensible.
No requiere una amplia formación.
Configurarse fácilmente para reflejar la forma en que usted trabaja.
Utiliza el correo electrónico para mantener a todos informados.
Mantiene una pista de auditoría completa de todas las acciones.
Extensos informes suministrados.
Características:
* Potente Software HelpDesk: - LBE helpdesk software le ayudará a gestionar y controlar su operación helpdesk, sin obligarlos a cambiar su forma de trabajar.
* Buenos precios: - Muchos de nuestros clientes nos han dicho que miró software helpdesk, que es más de 10 veces nuestro precio - pero, en sus palabras, no era nada tan bueno.
* Fácil de instalar: - Usted no necesita una costosa visita in loco de nosotros para instalar LBE Helpdesk.
Sólo tiene que ejecutar la instalación proporcionado, especificar la ubicación de su base de datos y ya está listo para comenzar.
* Fácil de usar: - No se requiere una amplia formación.
Nuestros clientes nos dicen que una de las principales razones por las que eligieron LBE Helpdesk es que fue muy fácil de entender.
* Escalable: - LBE Helpdesk utiliza bases de datos estándar de la industria - Access, Microsoft SQL Server y Oracle.
La misma base de datos pueden ser compartidos por todos nuestros productos Helpdesk.
* Amplia creación de informes: - Se suministra con muchos informes.
Si necesita más, usted puede construir su propio uso de cualquiera de las herramientas de información comúnmente disponible.
* Interfaz de usuario rica: - Control completo sobre cómo se presentan los datos (similar a MS Outlook), los registros del grupo, cambiar las fuentes / colores formato, etc Cambio de acuerdo con las condiciones que define (por ejemplo, para mostrar todos los trabajos pendientes en rojo).
Efectivamente una herramienta de informes integrado.
Numerosos filtros predefinidos le permiten mostrar sólo la información que necesita, y usted puede definir sus propios filtros.
Los datos de intercambiar puntos de vista con otros miembros de su equipo.
* Ahorro de tiempo: - macros de texto ahorrar en escribir - introducir una palabra corta / frase y el sistema automáticamente lo reemplazará con pre-texto definido.
Ideal para las respuestas estándar.
* Otras características: - Se adapta a la estructura de su organización.
Gestionar los contratos de soporte de la fecha de caducidad y / o el número de nuevos empleos.
Transferencia de escalada automática de puestos de trabajo entre los operadores.
Fechas límite de finalización que sea fácil de ver los problemas se tratan en el tiempo.
Tiempo en la pista / el dinero gastado. | |
Requisitos de software: | |
25 MB de espacio en disco duro, navegador con Javascript habilitado | |
Este software está diseñado para ejecutarse en los siguientes sistemas operativos: | |
Windows 2000, Windows, Windows 2003, Windows 95, Windows 98, Windows Me, Windows NT, Windows Vista, Windows XP, WinVista x64, Win7 x32, Win7 x64 | |
LBE Desktop Helpdesk Palabras clave: | |
Seguimiento de asuntos , Help Desk , Call Center , Atención al Cliente , Help Desk Software , Servicio al Cliente , Sistema de Ayuda Información , la resolución de problemas , seguimiento de llamadas | |
Enlace de descarga de LBE Desktop Helpdesk 186: | |
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Resumen de Comentarios: |
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LBE Desktop Helpdesk software relacionado | |
Título / Versión / Descripción |
Tamaño |
Licencia |
Precio | |
LBE Web Helpdesk 4.0.115 |
2.3 MB |
Shareware |
$ 950 | 
Help Desk diseñado para ser operado a través de su navegador web.
Puede utilizar LBE Web Helpdesk en Internet, una intranet o incluso que se ejecuten localmente en una máquina independiente.
LBE Web Helpdesk se puede instalar en cualquier servidor web de Microsoft.
Se puede acceder desde cualquier máquina que tenga un navegador con Javascript habilitado para la web.
Potente software de HelpDesk: - LBE Web Helpdesk le ayudará a gestionar y controlar su operación helpdesk, sin forzar a cambiar la forma de ... |
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DataTrack sistema 02/05/2647 |
12,7 MB |
Shareware |
$ 349.99 | 
El Sistema de DataTrack es un servicio económico, habilitado para la web y sistema de gestión de apoyo diseñados para centros de llamadas, servicios de información, centros de atención al cliente, los departamentos de TI, y los equipos de desarrollo de software.
Compuesto por el servidor DataTrack, cliente de escritorio, y el cliente Web, el sistema de DataTrack ofrece una innovadora solución de todo incluido para organizaciones de todos tamaños y tipos.
El Sistema de DataTrack ayuda en todas las facetas de su mesa de ayuda, ... |
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Jitbit HelpDesk 6.0.6 |
542,1 KB |
Demo |
$ 449 | 
Jitbit basada en Web Help-Desk - ASP.NET basada en la atención al cliente y el software de base de conocimientos.
Jitbit HelpDesk es una web basada en software de escritorio de ayuda (también llamado "software de tickets" o "software de seguimiento de problemas" o "soporte de software").
Fácil de instalar, accesible desde cualquier lugar, como una aplicación web y fácil de usar.
Jitbit HelpDesk pistas y se ocupa de "entradas y guarda de los técnicos a sus clientes el tiempo.
Versión de evaluación gratuita no tiene ... |
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Help Desk-99 4.0.165 |
5,0 MB |
Shareware |
$ 180 | 
Fácil de usar software de helpdesk, tasado sensible para satisfacer todos los negocios.
Dos de licencia de usuario incluido.
Potente software de HelpDesk: - Help Desk-99 le ayudará a gestionar y controlar su operación helpdesk, sin obligarlos a cambiar su forma de trabajar.
Muchos de nuestros clientes nos han dicho que miró software helpdesk, que es más de 10 veces nuestro precio - pero, en sus palabras, no era nada tan bueno.
Fácil de instalar: - Usted no necesita un ... |
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Freeware HelpDesk CentreDesk Grupo 3.2.3 + |
28,5 MB |
Shareware |
$ 99 | 
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Uno de los cuatro grupos CentreDesk Help Desk, que sean asequibles y fáciles de usar los elementos básicos son: llamar rápido y fácil de registro, seguimiento de llamadas fácil, con la historia completa de todas las acciones tomadas.
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