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NeuQs y gratuito - 1,0 |
Si usted está buscando una solución de helpdesk para apoyar a los usuarios propia empresa, o una organización de apoyo cuidando múltiples empresas con muchos sitios, NeuQs y gratuito se asegurará de que ofrecer un nivel profesional de servicio. | |
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Descripción del software:
Si usted está buscando una solución de helpdesk para apoyar a los usuarios propia empresa, o una organización de apoyo cuidando múltiples empresas con muchos sitios, NeuQs y gratuito se asegurará de que ofrecer un nivel profesional o de servicios mediante la gestión oportuna y un alto nivel de retroalimentación.
Desarrollado en Microsoft Silverlight, para darle una experiencia de usuario realmente atractiva y basada en tecnologías. NET y SQL Server con la escalabilidad, es un servicio de asistencia robusto e intuitivo, que mejorará sus niveles de servicio, simplemente por trabajar con él.
Cuenta con servicio de asistencia rápida creación billete a través de formas intuitivas, la aceptación de las nuevas llamadas a través de correo electrónico o formulario de usuario web de autoservicio.
Actualización de las llamadas a dar una pista de auditoría completa y correo electrónico automático significa que usted sabe dónde se encuentra con todos los eventos.
NeuQs Libre cliente Helpdesk es totalmente basado en web despliegue sentido a sus colegas y clientes es rápida.
Esta versión gratuita de NeuQs y gratuito funciona totalmente con la no funcionalidad de tiempo limitado por lo que se puede utilizar con confianza para apoyar a su organización o clientes en el futuro.
Las características principales:
* Sin publicidad, aumentar las ventas No, Sin cargos de apoyo y no es necesario registrarse
* La última tecnología - Silverlight y Net Framework.
* Evento de programación - cumplir con los plazos y gestionar sus recursos
* Integración de correo electrónico para las actualizaciones sin problemas y de las notificaciones
* Plantillas de mensajes para la salida de correo electrónico personalizable
* La rápida entrada de las solicitudes de servicio a través del portal del cliente de correo electrónico, o de forma rápida
* Establecimiento de prioridades y la gestión de la escalada de la fecha de vencimiento y el usuario
La rendición de cuentas completa y el seguimiento de * - nunca perder de vista un problema
* Interfaz de usuario intuitiva - para facilitar su uso por su equipo y los usuarios de rápida asimilación. | |
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