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Polar Help Desk - 5.0
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Polar Help Desk es un escritorio basado en web de ayuda que le ayuda a organizar departamento de soporte.
Con la integración de correo electrónico, gestión de incidencias, permite a su organización para administrar los servicios de apoyo a sus empleados y clientes a través de un portal de servicio de asistencia.
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Descripción del software:
Polar Help Desk es un escritorio basado en web de ayuda que le ayuda a organizar departamento de soporte.
Con la integración de correo electrónico, gestión de incidencias permite a su organización para administrar los servicios de apoyo a sus empleados y clientes a través de un portal de servicio de asistencia central.
Ventajas clave:
- Incorporar proceso probado de Gestión de Incidentes TI basada en ITIL y las mejores prácticas de los procedimientos.
- Correo electrónico integración y la automatización de múltiples buzones de correo a través de correo POP / IMAP.
- Fácil gestión número ilimitado de clientes, cuentas, los equipos, los incidentes, los buzones de correo electrónico.
- Servicio de Gestión de Nivel.
Utilizar las mejores prácticas de ITIL.
- Notificaciones por correo electrónico de gestión y personalización.
- Potente y totalmente personalizable Funciones de usuario y permisos.
- Idiomas a medida y personalización de las etiquetas.
- La integración de Active Directory.
- API que permite integrar cualquier sistema de Help Desk a través de la API reparador a través de protocolos HTTP.
- Construya sus propios informes con nuevos clientes y de secuencias de comandos del lado del servidor Java.
- Fuente de código disponible para su compra.
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Requisitos de Software:
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Windows 2008, 2003, Vista, 7, XP.
Tanto el 32 y 64 bits son compatibles., MS SQL 2008,2005. NET 3.5
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Este software está diseñado para ejecutarse en los siguientes sistemas operativos:
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Windows XP, Windows, WinVista, WinVista x64, Win7 x32, Win7 x64, WinServer
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Palabras clave Polar Help Desk:
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Helpdesk , Help Desk , Help Desk Software , Software de Helpdesk , servicio de asistencia del sistema , soporte técnico , basado en Web Help Desk , software de soporte al cliente , apoyo técnico informático , soporte técnico en línea
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Enlace de descarga de 5,0 Polar Help Desk:
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Resumen de Comentarios:
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Polar Help Desk Software relacionado
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Título / Versión / Descripción
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Tamaño
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Licencia
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Precio
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Polar Help Desk Free 4.1
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9,5 MB
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Freeware
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Polar Help Desk Free es una solución basada en web para la organización de departamento de soporte.
Es totalmente funcional, comercialmente gratuito para 1 técnico de un número ilimitado de usuarios finales.
Sin vencimiento período de prueba, las obligaciones y las formas no hay que llenar.
La administración de incidentes, base de conocimiento, integración de correo electrónico, la gestión lingüística, informes y clara interfaz de uso fácil son las características que va a aumentar y mejorar su centro de soporte al mismo tiempo ...
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Akeni Help Desk Asistente de mensajería instantánea empresarial 1.0
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10.6 MB
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Shareware
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$ 799
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Ayuda Akeni Asistente de escritorio se puede utilizar con Akeni Enterprise Instant Messaging IM.
Las ventas y personal de apoyo puede interactuar con los clientes en tiempo real, sin la preocupación de las costosas llamadas de larga distancia de teléfono o los retrasos de anticuados sistemas de correo electrónico.
Sólo hay que hacer clic en el "Live Help" para conversar sin tener que instalar ningún software.
Algunas de nuestras características son: transcripciones de la sesión para futuras referencias, equipo de apoyo que permite a los ...
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Mesa de Ayuda para IIS 2.1
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4.1 MB
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Shareware
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$ 199
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Mesa de Ayuda para IIS es una basada en la web de Help Desk solución de software para ofrecer un servicio al cliente y soporte.
Se instala fácilmente en su servidor web como una extensión ISAPI para Microsoft Internet Information Services.
Usted no necesita ningún software adicional para sus clientes o técnicos, excepto navegador web.
Abra las solicitudes de apoyo por medio de inicio de sesión o envíe un correo electrónico para crear un ticket de soporte.
Mesa de Ayuda para IIS le da la capacidad para mejorar la productividad ...
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QUAD Help Desk Pro Edition 2006 2006
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7.1 MB
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Shareware
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$ 299
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QUAD Help Desk Pro Edition 2006 fue diseñada para aquellos que quieren una aplicación de Windows simple y asequible para dejar registro de personal, actualización e informar sobre llamadas y llamadas de las personas que llaman.
Iniciar sesión de usuario y la seguridad le permite restringir el procedimiento personal sólo aquellas llamadas que se les asignen.
Puede ver, editar e informar sobre todas las llamadas.
Esta versión añade un constructor visual de informes, algunos informes gráficos, y la mejora de los capacidad de importación.
No es necesario ...
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Sinergia Help Desk 0.4.2
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4.4 MB
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Freeware
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Sinergia es un código abierto, basado en la web, ayudar a solución de escritorio, desarrollado en C # utilizando la versión 3 del marco. NET y base de datos de SQL Server.
Entre las características soportadas son: Manejo de casos, las sentencias de los datos de personalización de la estructura.
Informes de gestión.
Buscando los casos.
Consulta de la historia de los casos.
Agregar notas del caso.
Los usuarios se registran, se olvidó de su contraseña y asignación de funciones.
Mis casos, y mi perfil.
La lógica de Sinergia de negocios se lleva a cabo con ...
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Título / Versión / Descripción
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Tamaño
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Licencia
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Precio
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Mediante la integración de venta de entradas, seguimiento de activos, compras, gestión de contratos y base de conocimientos en un bajo costo, fácil de usar paquete, ServiceDesk Plus le da la capacidad para mejorar la productividad de su equipo de Servicios de TI y mantener a sus usuarios finales felices .. ..
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9,5 MB
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Freeware
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Polar Help Desk Free es una solución basada en web para la organización de departamento de soporte.
Es totalmente funcional, comercialmente gratuito para 1 técnico de un número ilimitado de usuarios finales.
Sin vencimiento período de prueba, las obligaciones y las formas no hay que llenar.
La administración de incidentes, base de conocimiento, integración de correo electrónico, la gestión lingüística, informes y clara interfaz de uso fácil son las características que va a aumentar y mejorar su centro de soporte al mismo tiempo ...
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